Надежные спутники в мире государственных и муниципальных услуг

27 июля 2010 году был принят Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Именно этот документ стал основой для создания многофункциональных центров (МФЦ), призванных упростить и ускорить процесс получения государственных и муниципальных услуг, сделать его более прозрачным и удобным для граждан. От оформления паспорта и регистрации недвижимости до получения социальных выплат и записи ребенка в детский сад – все это стало доступно в одном месте. И сегодня МФЦ прочно заняли свое место в качестве наших надежных и незаменимых помощников в сфере госуслуг.

Первый МФЦ в Таганроге появился в 2012 году – на улице Ленина, 153 а. В настоящий момент в городе работает 5 офисов, имеющих максимально удобное территориальное расположение. Сеть МФЦ Таганрога давно и прочно занимает лидирующие позиции в области – по уровню, качеству и количеству предоставляемых услуг, список которых постоянно пополняется. В каждом офисе созданы комфортные условия для обслуживания заявителей, время ожидания сведено к минимуму, а принцип «одного окна» устраняет необходимость в многократных посещениях и сборе многочисленных справок.

За качественным предоставлением всех необходимых услуг стоит кропотливая и ответственная работа сотрудников, которые ежедневно сталкиваются с самыми разнообразными запросами от людей всех возрастов и профессий. И к каждому посетителю они умеют найти свой подход. В МФЦ нашего города работают лучшие из лучших, и доказательством этому стал ежегодный конкурс «Лучший универсальный специалист МАУ «МФЦ Таганрога». Его итоги подвели на торжественном мероприятии, которое было приурочено ко Дню работника МФЦ. Поздравить победителей конкурса и весь коллектив с профессиональным праздником пришли депутат Законодательного Собрания Ростовской области Татьяна Михеева, председатель Городской Думы Роман Корякин и заместитель главы Администрации по вопросам экономики Олег Шеховцов.

От имени депутатов Городской Думы Роман Корякин поблагодарил сотрудников за преданность своему делу, чуткое и внимательное отношение к заявителям и постоянное стремление к совершенствованию рабочих процессов.

– За время своего существования в нашем городе многофункциональные центры стали большой социальной ценностью, от которой наше общество уже не сможет отказаться. Вы несете на себе огромную ответственность, ведь от вашей компетентности и доброжелательности зависит первое и зачастую самое важное впечатление граждан о работе государственных органов. Уверен, что и впредь вы будете так же достойно справляться со всеми социальными вызовами и меняющимися обстоятельствами, – подчеркнул Роман Валерьевич.

За значительный вклад в развитие сферы представления государственных услуг лучшие работники МФЦ Таганрога были отмечены Благодарственными письмами Законодательного Собрания Ростовской области и Администрации города, а также Почетными грамотами Городской Думы.